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在展会上使用什么社交媒体

      如果你打算参加即将到来的贸易展,社交媒体应该是计划的重要部分。在当今这个时代,社交媒体是接触客户和新客户的最好方式之一。社交网络是美国人的头号在线活动,美国人平均每天花37分钟在Facebook和Twitter等社交网站上。如此多的人使用Facebook,如果它是自己的国家,它将成为世界第三大人口大国,仅次于中国和印度。

      社交媒体不仅仅是为了联系家人和老朋友。人们在社交媒体上关注自己最喜欢的品牌,了解新产品、促销和折扣,提供反馈和客户服务,或者只是看看一些娱乐内容。高达67%的Twitter用户表示,他们更倾向于购买自己在Twitter上关注的品牌

      46%的网络用户表示,他们在购物时咨询社交媒体,五分之三的中小企业表示,由于使用社交媒体,他们获得了新客户。社交媒体也会推动公司网站的流量。拥有超过1000个Facebook“赞”的公司每天会收到近1400个网站访问,拥有超过1000个Twitter粉丝的公司每月会收到超过800个新的网站访问者。

      在社交媒体上宣传你的展会是一个很好的方式,可以让更多的人来参观你的展位,或者让人们对展会感到兴奋。这里有一些贸易展社交媒体技巧,可以帮助你在活动前、中、后与客户和潜在客户建立联系。

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      在贸易展之前

      标签

      大多数贸易展和其他活动都在Twitter和其他社交媒体平台上创建了标签来推广活动。#标签允许Twitter用户点击一次就能看到所有关于单个主题的最新帖子。一定要在展会前至少两到四周找出展会的特定标签,并将其包含在你公司所有关于展会的推特中:例如,“下周我们将在产品创新波士顿!”# PIBoston”

      您可能还想为您的公司专门创建一个标签,并将其与贸易展的标签结合使用。这样,当用户点击贸易展的话题标签时,你的话题标签就会出现,你的公司就会和这个事件联系起来。你甚至可以通过向同时使用这两种标签的人提供折扣或奖品来举办一场比赛。

      鼓励你的追随者在推特上谈论贸易展:例如,“谁要去Brainerd的湖区妇女博览会?”使用#LAWExpoBrainerd和#ABCCompany标签让我们知道!一定要关注展会的推特账号,了解展会的最新动态,并回复其他在推特上发布展会信息的用户。

      邀请

      利用社交媒体邀请关键人物来参观你的展台。在Facebook上给他们发送活动邀请,在Twitter上给他们发推特,或者在LinkedIn上给他们发送个性化信息。你可能想邀请的联系人的例子包括媒体的成员和最近的线索。你甚至可能想要举办一场活动,比如一个特别的VIP晚宴或节目结束后的欢乐时光,然后通过社交媒体邀请你的联系人。

      当与媒体接触时,一定要给他们提供一些故事的想法。告诉他们你将在贸易展上介绍的一种新产品或服务,或者一位特别嘉宾将出席。在你的公司的Facebook页面上创建一个活动,邀请所有你现在的粉丝来参观你的展位也是一个好主意。为他们提供奖励,比如展会独家促销和折扣。

      摘要视频

      如果你正在介绍一种新产品或服务,发布一份公司公告,举办一场特邀演讲或特别活动,或在贸易展上提供独家推广,考虑在活动前制作一个预告视频。你可以把这个视频发布到YouTube上,然后在其他社交网站上分享。当你在Twitter上分享视频时,一定要包括你的话题标签和活动的话题标签。

      你的预告视频不一定要有很高的制作价值。它可以是你的CEO宣布即将发生的变化,或者是几个员工分享他们对新产品的兴奋之情。只要记住要保持简短,确保灯光足够明亮,说话清晰,这样你的追随者就能明白你在说什么。

      目前,在YouTube上发布视频是在社交媒体上接触客户和潜在客户的最佳方式。最近的一项调查发现,定期访问YouTube的网络用户比访问Facebook或Twitter的用户要多。2009年,英特尔在发布了与消费电子展相关的视频后,在YouTube上获得了22,891次浏览量。

      Facebook为分享视频的企业提供了一个特殊的优势。从数据上看,Facebook的算法更喜欢视频,而不是其他类型的内容,所以你的Facebook粉丝更有可能看到它,而不是状态更新或关于展会的文章链接。该算法更倾向于原生视频,所以最好直接将视频上传到Facebook上,而不只是分享到YouTube上的链接。

      更短的视频可以在Vine和Instagram等其他社交网站上分享,这些网站更注重视觉内容。Instagram是发展最快的社交网站之一,平均每月关注人数增长1.95%。这意味着,如果一个品牌一个月有1000名Instagram粉丝,下个月就有望获得19名新粉丝。

      Instagram的平均参与度也高于Facebook和Twitter。在2015年4月,Instagram上每个帖子的平均参与度是2.81%,Facebook是0.25%,Twitter只有0.21%。

      着陆页

      为你的网站创建一个新的登陆页面来推广贸易展。登陆页面是web用户访问您的网站时看到的第一个页面。这个页面应该至少在展会前两到四个星期发布。

      你的登陆页面应该包括你的展位号和其他关于如何在活动中找到你的信息,以及你的社交媒体页面的链接。你还应该在登陆页面上提到你公司的话题标签和展会的官方话题标签,这样推特用户就可以在推特上谈论这个事件。

      登陆页面是另一个发布你的预告视频的好地方,以及任何你计划在节目中分享的特别宣传或公告。你也可以包括一个PDF小册子或电子书的链接与更多的有关活动的信息。

      在展会期间

      定期更新和快速回复

      记得在展会期间定期更新你的社交媒体页面,包括状态更新、推特、照片和视频。为活动指定一到两个官方社交媒体大使是个好主意,他们的工作就是不断发布最新消息并回复评论和信息。记住在你所有的tweet中都要包含公司的标签和事件。

      在节目中发布的最佳内容类型是照片和视频。Facebook的算法优先考虑图片和视频,而在Twitter上,有图片的tweet被转发的可能性比只有文本的tweet高出38%,受欢迎的可能性高出36%。张贴员工和客户享受贸易展的照片,新产品发布的照片或免费赠送的照片在您的摊位。在活动或新产品演示中发布演讲者的视频。

      确保你的社交媒体大使在展会期间迅速回复你社交媒体账户上的任何帖子或评论。在抱怨Facebook或Twitter产品的顾客中,有25%的人预计公司会在一小时内回复,但Twitter上公司的平均回复时间是9小时,六分之五的社交媒体信息根本没有得到公司的回复。

      在不到一个小时的时间内回复消息、评论和推特是脱颖而出的好方法。在展会期间监控社交媒体的活动,并回复发布活动消息的人也是个好主意。

      计划的内容

      如果你没有社交媒体大使,你可以安排在展会上分享帖子。一些社交媒体平台允许你提前创建内容,然后安排特定的日期和时间发布。在展会期间安排尽可能多的更新,并记得在展会期间收集照片和视频,以便稍后发布。

      奖状

      如果目前有客户访问你的展台,询问他们是否愿意为你的社交媒体页面提供推荐。推荐信可以以以下一种格式共享:

      一段客户在你的展位上讲话的视频

      客户在你的摊位的照片,并附有文字证明

      以状态更新或Tweet的形式提供的纯文本证明

      你可以为那些提供推荐信的顾客提供奖励,比如下一个订单的折扣,新产品的首次亮相或者独家赠品。你还可以鼓励那些不在展会现场的客户使用你公司的标签在社交媒体上分享他们的推荐。

      竞赛

      专门为那些访问你的展台并在社交媒体上做广告的人举办一场比赛。你可以提供奖品,优胜者只能在你的展台领取或要求人们参观展台参加比赛。奖品可以包括折扣、免费商品或活动附近当地商家的优惠券。记得在社交媒体上发布比赛的获胜者,照片或视频都可以。

      展会结束后

      中心拥有更新

      分享任何没有在节目中发布的照片、视频或状态更新。如果你有博客,可以发布活动的总结,包括照片和视频,并链接到你的社交媒体页面。

      如果你在展会上被问到很多问题,在社交媒体上发布你的回答。你还可以分享关于展会的统计数据和其他信息,比如有多少人参加了展会,哪些品牌在展会上有展位。

      如果有谁错过了展会,可以在展会上发布新产品的照片和视频,并鼓励他们明年来参观你的展位。记住在任何相关的tweet中包含适当的标签。

      另一个想法是制作一个总结视频,并在YouTube上发布。这将类似于预告视频,但它将总结您在节目中的经验。你可以包括在节目中拍摄的视频片段,或者只是谈论活动。

      跟进

      与你在贸易展上遇到的客户或领导保持联系是非常重要的。查看你收到的任何名片、信息和活动邀请的回复,通过社交媒体或电子邮件发送个性化的感谢信。通过他们使用的任何社交媒体网站联系这些联系人,这样他们就可以跟踪你的公司并定期收到更新。

      你还可以在你的社交媒体页面上特别感谢别人或企业。一定要为你提到的任何企业添加一个链接或标签:例如,“特别感谢#123公司昨天参观了我们的摊位#FutureStack15”。尽可能多地包括照片和视频,以吸引社交媒体用户和Facebook的算法。

      明年计划

      分析你的经验来学习明年展会的社交媒体理念。通读你的帖子、推文、评论和信息,了解哪些有用,哪些没用。是否有一种特别的帖子得到了非常积极的回应?有没有收到负面回应的?有没有收到任何回复?

      制定计划,在明年再次使用那些有用的东西,扔掉那些没用的东西。你也可以计划明年尝试新事物。如果你的低质量预告视频没有得到很好的回应,计划一个更高的预算,这样你可以在明年做一个更好的。如果顾客对你的奖品不满意,可以利用他们的反馈来找到你明年可以提供的更好的奖品。

      在贸易展会上使用社交媒体对于提升你的出席率和你的品牌至关重要。在你的展位上,社交媒体的出现和实体展示是密不可分的。在APG展览,我们提供完整的项目管理和推广解决方案,以最低的价格保证质量的展示,标牌,横幅和展品。


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